İade ve İptal Koşulları

14 Gün Koşulsuz İade ve Cayma Hakkı

Tüketici Hakları Kanunu gereğince, standart katalog ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünün orijinal koruyucu ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir. İade talebinizi doğrudan WhatsApp hattımızdan veya [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.

Özel Ölçü Üretim ve Dikiş Kalite Güvencesi

Tüm minderteks ürünleri, yüksek dansite ortopedik sünger kalitesi, fermuar dayanımı ve usta dikiş zanaatkarlığı standartlarımızla titizlikle üretilmektedir.

Kullanım öncesinde her ürün atölyemizde kalite kontrolünden geçirilir ve hasar riskine karşı darbe emici özel kutularında sevk edilir.

Özel Ölçü ve Sipariş Üzerine Üretilen Parçalar

Müşterinin talebine göre özel ölçü veya özel kumaş seçimi ile üretilen kişiselleştirilmiş siparişlerde, ürün ayıplı veya hasarlı olmadığı sürece cayma hakkı mevzuat gereği geçerli değildir. Ancak teslimat anında oluşabilecek her türlü hasar atölyemizce derhal ücretsiz telafi edilir.